Dezelfde dag voorbereid, een levering die past bij uw bestelling.
Uw bestellingen die vóór 12.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag (Express) of binnen 24 uur (Standaard) voorbereid. De vervoerswijze hangt vervolgens af van het gewicht van uw pakket. Al onze vervoerders zijn verzekerd.
Hulp nodig?
Installatieprobleem, serviceaanvraag, een reserveonderdeel nodig, retour van een artikel, leveringsprobleem… Al uw aanvragen verlopen via ons Contactcentrum.
Pakket aangeboden tussen 8.00 en 18.00 uur. Track & trace beschikbaar zodra de vervoerder het pakket heeft opgehaald. Indicatieve levertijd vermeld op elke productpagina, exclusief weekends en feestdagen — niet gegarandeerd.
Standaardtransport
Meer dan 30 kg
Pakket aangeboden tussen 8.00 en 18.00 uur. Indicatieve levertijd vermeld op de productpagina, exclusief zaterdag, zondag en feestdagen — niet gegarandeerd. Levering op afspraak mogelijk (minimaal 24 uur extra levertijd).
Expresstransport
Minder dan 30 kg
Levering thuis of op kantoor al de dag na uw bestelling, in Europees Frankrijk, voor producten die hiervoor in aanmerking komen. Pakket aangeboden tussen 8.00 en 13.00 uur. Track & trace via TNT of Chronopost.
Expresstransport
Meer dan 30 kg
Levering aan huis binnen de termijn die bij uw bestelling is aangegeven, in Europees Frankrijk. Pakket aangeboden in de loop van de dag, levering door DSV. Levering op afspraak mogelijk (minimaal 24 uur extra levertijd).
Geen levering op zaterdag, zondag en feestdagen. Om redenen van omvang, gewicht of snelheid kan uw bestelling in meerdere pakketten worden verzonden, zonder dat dit de aangegeven levertijden wijzigt.
Leveringsgebied
🇫🇷
Europees Frankrijk
Standaard- en expreslevering in het hele gebied.
Corsica en Benelux: de levertijden op de productpagina’s gelden uitsluitend voor Europees Frankrijk — voor deze bestemmingen is de levertijd niet gegarandeerd.
Rest van Europa: neem vóór uw bestelling contact op met onze verkoopafdeling om de haalbaarheid en de levertijden te bevestigen.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de levering?
De vervoerder doet een eerste bezorgpoging. Bent u afwezig, dan wordt een afwezigheidsbericht achtergelaten en kunt u rechtstreeks met de vervoerder een nieuwe datum afspreken. Voor het opnieuw aanbieden van het pakket kunnen kosten worden gevraagd.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja: zodra uw pakket door de vervoerder is opgehaald, kunt u de zending op elk moment volgen op de website van de vervoerder.
Is de levering verzekerd?
Ja, al onze vervoerders zijn verzekerd. Het pakket moet bij levering worden gecontroleerd, in aanwezigheid van de vervoerder: bij schade, van welke aard ook, maakt u een voorbehoud en weigert u vervolgens het pakket.
Levert u op zaterdag of zondag?
Er wordt niet geleverd op zaterdag, zondag en feestdagen.
